КПП "Достук-автодорожный" функционирует в штатном режиме: в данное время скопление людей и транспортных средств не зафиксировано.
В период с 17 июня 2018 г. пункт пропуска пересекает свыше 18 000 человек в сутки и наблюдается тенденция к увеличению пассажиропотока.
По поручению руководства страны на КПП "Достук - автодорожный" были увеличены численность личного состава и пропускная способность пункта пропуска.
Кроме того, был проведен комплекс мероприятий по созданию благоприятных условий для лиц, пересекающих государственную границу:
- увеличено количество кабин паспортного контроля. В настоящее время функционирует 21 кабина: 10 - на вьезд в республику, 11 - на выезд.
В общей сложности будут функционировать 30 кабин паспортного контроля;
- разграничено движение пассажиропотока: создан отдельный коридор для граждан, пересекающих границу с грузом, и тех, кто без груза
- пограничные наряды на КПП "Достук-автодорожный" оснащены видеорегистраторами, фиксирующими обстановку в пункте пропуска;
- во взаимодействии с правоохранительными органами обеспечивается порядок на территории, прилегающей к КПП.
В целях противодействия коррупционным проявлениям на госгранице в пункте пропуска установлены видеокамеры, а также информационный щит, где указаны номера телефонов доверия и руководства ГПС КР.
Очереди на КПП "Достук-автодорожный" фиксируются в дни оптовой торговли. Однако граждане без груза пересекают госграницу по отдельному коридору, практически без очереди.
Заявления с предоставлением фактов о том, что пограничники связаны с посредниками, которые берут денежное вознаграждение за пересечение госграницы вне очереди, официально в пограничное ведомство не поступали.
Вместе с тем Государственная пограничная служба реагирует на любые жалобы, поступающие в адрес веб-приемной, по телефонам и даже публикуемые в социальных сетях.
Контроль над ситуацией на КПП "Достук-автодорожный" в течение последних трех месяцев осуществляет командование управления пограничного контроля, представители которого находятся в г.Оше и к которым может обратиться любой гражданин, пересекающий госграницу.