В течение одного месяца (с 25 июня по 25 июля текущего года) в WhatsApp – мессенджере в тестовом режиме проработала «горячая» линия органов прокуратуры «Правовая поддержка/Укуктук колдоо», открытая в целях повышения оперативности реагирования на вопросы граждан, путем предоставления необходимой краткой информации.
За указанный период на линию поступило около 3 000 сообщений, большинство из которых касались нарушений семейного законодательства, а именно вопросов неисполнения судебных решений об уплате алиментов на содержание детей. Также, поступали обращения по вопросам нарушения трудового, земельного, жилищного и градостроительного законодательства, на действия сотрудников правоохранительных органов, судебной системы, органов местного самоуправления.
На все интересующие вопросы граждан работниками Генеральной прокуратуры даны ответы консультативного характера, с разъяснением порядка обращения в соответствующие правоохранительные и контролирующие органы.
Напоминаем, что гражданам предоставляется постоянная возможность обращения по «Телефону доверия» органов прокуратуры по номеру: (0312) 54-28-18, а также через раздел «Интернет-приемная» ведомственного сайта https://www.prokuror.kg