15:50 4 Июня 2018
Куда звонить по проблемам ЖКХ в Бишкеке? Мэрия напоминает номера городских служб

Мэрия столицы придает важное значение работе с обращениями горожан

Мэрия столицы придает важное значение работе с обращениями и поддержанию обратной связи с горожанами по всем направлениям жизнедеятельности города.

Для оперативного рассмотрения жалоб и обращений в муниципалитете созданы и функционируют различные каналы приема обращений: колл-центр мэрии города Бишкек, приложение WhatsApp, общественная приемная мэрии столицы, диспетчерские и горячие линии городских служб, личные приемы руководства. Также горожане могут отправить свои жалобы посредством специально созданных рубрик в СМИ и на страницах городских служб в социальной сети facebook.

Часто горожане адресуют свои жалобы в приемную мэра и в те учреждения, которые не занимаются тем или иным вопросом, отраженным в обращении, по этой причине не удается оперативно решить ее. В целях более оперативного и качественного решения возникших проблем просим вас обращаться адресно и напрямую в профильные учреждения. Предлагаем вам ознакомиться с предоставленной информацией, которая поможет вам правильно сориентироваться.

Так, например в ПЭУ "Бишкекводоканал" можно обратиться по вопросам подачи холодной воды и работы канализации. КП "Бишкектеплоэнерго" отвечает за подачу теплоэнергии и горячей воды в дома и учреждения, подачу тепла и горячей воды в дома также осуществляет ОАО "Бишкектеплосеть", электроэнергию в дома горожан подают ОАО "Северэлектро", газоснабжение – филиал «Бишкекгаз» ОсОО «Газпром Кыргызстан».

Мэрия города Бишкек убедительно просит вас по вопросам, касающимся проблем с системой жизнеобеспечения и коммунального хозяйства обращаться на номера телефонов диспетчерских служб, горячих линий коммунальных предприятий и учреждений НАПРЯМУЮ И АДРЕСНО:

- 31-17-23 – диспетчерская служба МП «Бишкексвет»;

- 60-19-01 – диспетчерская служба Бишкекского филиала ОАО «Кыргызтелеком»;

- 33-88-22 – отдел качества обслуживания населения ОАО «Северэлектро»;

- 61-11-69 – Call – центр ОАО "Бишкектеплосеть";

- 36-57-19, 30-07-67 – дежурные инженеры Центрального района ОАО "Бишкектеплосеть";

- 51-06-22, 21-74-06 – дежурный инженер Южного района ОАО "Бишкектеплосеть";

- 56-85-58 – диспетчерская служба ОАО "Бишкектеплосеть".

- 49-00-86, 49-02-65 – диспетчерская служба предприятия "Бишкектеплоэнерго";

- 21-28-47 – абонентский отдел предприятия "Бишкектеплоэнерго";

- 56-03-20 – центральная дежурная диспетчерская служба ПЭУ "Бишкекводоканал"

- 34-51-02 – приемная МП «Тазалык»;

- 37-53-30 – приемная МП «Бишкекзеленхоз».

В случае возникновения проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства – наружное освещение, водоснабжение, санитарная очистка, озеленение и другое мэрия столицы также напоминает номера телефонов заместителей акимов столичных райадминистраций для отправки сообщений с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ УКАЗАНИЕМ ТОЧНОГО АДРЕСА через WhatsApp:

- Карынбаев Аскат Асаналиевич (Ленинский район) — 0557- 99-79-27;

- Акматбаев Таалайбек Таберикович (Октябрьский район) — 0554 95-55-09;

- Шарапов Руслан Эсенбекович (Первомайский район) — 0558 33-66-40;

- Касымбеков Рустам Асаналиевич (Свердловский район) — 0703 611 806.

Стилистика и грамматика авторов сохранена.

Последние пресс-релизы

13.07.2021
В январе-июне текущего года отмечен рост объемов отечественного производства

15.06.2021
Состоялось очередное заседание экспертной группы по разработке проекта Кодекса КР «О местном самоуправлении»

27.05.2021
Нацстатком проводит обучающий семинар на тему «Перепись населения: о чем говорят цифры»

20.05.2021
Нацстатком подготовил видеоролик о том, как пользоваться официальным сайтом Нацстаткома и почему это важно знать

19.05.2021
Нацстатком подготовил видеоролики о событиях и датах прошлого и настоящего статистики, ее роли и значении для общества

12.05.2021
В апреле текущего года без предприятия «Кумтор» отмечался небольшой рост объемов отечественного производства

03.05.2021
Мэрии и айыл окмоту продолжают оказывать помощь пострадавшим на приграничных территориях Баткенской области

23.04.2021
Статистика способствует интеграции республики в мировое сообщество (к 95-летию статистики Кыргызстана)

16.04.2021
Нацстатком проводит опрос для улучшения взаимодействия с пользователями

13.04.2021
В январе-марте 2021 года спад экономики составил более 9%

Комментарии
Комментарии будут опубликованы после проверки модератором
Для добавления комментария необходимо быть нашим подписчиком

×